空港・航空業界に就職する為のポイント
「航空業界で働きたいけど、語学力が足りてない」
「空港のお仕事ってどんな業務があるの?」
お疲れ様です。
ランナーガールです。
旅行が好きな方や、海外の方と触れ合う仕事が多いと言われる空港・航空業界。
私は航空業界の裏方として8年空港に勤めて、某ウイルスの影響で2020年にこの業界から離れました。ですが今でも「楽しかったですか?」と問われたら、必ずこう答えます。
「楽しい!興味ある方には是非トライしてもらいたいし、また働きたい!」
私は、グランドスタッフさんやキャビンアテンダントさんではなく、営業関連ではありますが、裏方として勤めていました。
志望理由は、空港が好き。土日祝は休みたい。
空港の仕事は、シフト業務以外にもカレンダー通りで就業できる仕事もあります。
私が空港で仕事をしていた時に実感した必要な要素や、航空業界スタッフの特徴について書いていきます。
【語学力】
事務職では、TOEIC450点くらい(高校2年生レベル)はあった方がベターです。
ですが、語学は苦手だけれど「積極的にお客様の要望を、正確に理解して、応えることに意欲的な方」も沢山いらっしゃり、これが一番大切な事だと思いました。
2013年~2019年は英語よりも中国語の方が頻繁に使いました。簡単でも良いので中国語ができると、ポイントが高いと思っています。
【空港内のお仕事】
グランドスタッフさん、CAさん、その他、各部隊の力を合わせて飛行機を飛ばすエアライン各社。
貨物・物流・貿易業務、ガードマンや清掃職員、テナント販売員スタッフ、施設保守会社、多種多様な職種があります。皆会社は違います。従業員の国籍も多種多様です。
ですが、空港従業員は各社の垣根を越えて、「個人ではなく、職員全体で空港を作り上げてる」という印象が強く、そこがいいなと思いました。
様々な会社が入り交じり、色んな職員が働いていますが、「先日、●●会社の〇〇さんという方に、こんな事助けていただきました」という情報が共有されたりします。
【空港内のコミュニティ】
各空港によりけりですが、私が勤めていた時は会社間関係なく、色んなコミュニティがありました。従業員掲示板には、
「サッカークラブ部員募集!空港職員の参加者待ってます!」とか、
「●●海岸で〇〇イベント開催!参加者募集!空港職員求む!無料!」とか、
「オフィス棟で●時~英会話教室やります!◇時~は中国語教室!無料!」とか、
職種関係なく空港社員の輪を広げて、お互いに助け合おう!という空港が多いです。
出会いの場が多くて、色んな方と沢山笑って、毎日とても楽しかったです。
空港で働いていた時に思った事。
皆空港が好きで、空港で働いている自分も好きで、会社間関係なく、情報共有とチームワークを大事にしているという事。人と力を合わせて一つの目標に向かっていく、空港で働く全ての空港スタッフに共通していた事です。
いかがでしたか?
航空業界や空港で働くイメージの参考に✨少しでも繋がると嬉しいです✨
世界中の人が、「日本の空港は良かった、また日本に来たい」と思ってもらえるような、活気のある空港・航空業界が戻ってくることを、願ってやみません。
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